Aide et accompagnement avec l’outil informatique

Être en mesure de se débrouiller seul sur internet

Le numérique occupe une place incontournable dans notre quotidien et la digitalisation des services administratifs est un véritable calvaire pour les personnes n’ayant pas grandi avec un smartphone ou un ordinateur dans les mains. Notre époque impose à chacun, quel que soit son âge, de maîtriser les outils informatiques et les moyens de communication par internet, afin d’effectuer un grand nombre de démarches mais aussi pour se divertir. Je vous aide à prendre en main les outils numériques selon vos besoins et surtout, à votre rythme.

Mes services pour vous aider avec l’informatique et internet

Pour que vous gagniez en autonomie lorsque vous devez effectuer des démarches en ligne, je propose de vous accompagner dans la découverte des outils informatiques et des solutions numériques, de manière simple et compréhensible :

• Aide à l’utilisation des outils numériques : ordinateur, tablette et smartphone.
• Initiation aux outils bureautiques sur ordinateur (Word-Excel-Powerpoint).
• Création et aide à la gestion d’une boîte mail.
• Apprentissage de méthodes simples pour effectuer une recherche sur internet et réaliser des achats.
• Création de comptes en ligne et accompagnement pour leur sécurisation (service des impôts, Ameli, assurances, mutuelle, fournisseurs…).
• Réservation de billets de transports, de loisirs ou de voyages sur internet.
• Premiers pas sur les réseaux sociaux (création de comptes Facebook, Instagram…).
• Apprentissage des notions de base pour effectuer les démarches administratives essentielles sur internet (accès à sa banque en ligne, achats, déclaration des revenus…).

Prenez contact avec moi pour aborder vos problématiques informatiques et trouver des solutions ensemble !